Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные Оператор сервиса ГусьДума собирает при использовании сервиса открытия кейсов со скинами Counter-Strike 2, с какими целями они обрабатываются, как долго хранятся и кому передаются. Пользуясь сервисом, вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой. Доступ к сервису разрешён только лицам старше 18 лет.
Какие данные мы собираем
- Данные учётной записи Steam, получаемые при входе через OpenID: идентификатор Steam ID, публичный ник, ссылка на профиль, аватар. Пароль Steam и иные секретные данные учётной записи Steam сервису не передаются.
- Технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, язык, часовой пояс, разрешение экрана, идентификаторы сессии.
- История операций: открытия кейсов, пополнения баланса, продажа предметов на баланс, изменения лимитов, использование инструментов ответственной игры.
- Обращения в поддержку и переписка по ним.
Мы не запрашиваем паспортные данные и не собираем сведения о состоянии здоровья. Данные банковских карт вводятся на стороне платёжного провайдера и в полном объёме сервису не передаются.
Зачем мы обрабатываем данные
- Для входа в аккаунт и его ведения, отображения профиля и баланса.
- Для проведения операций: зачисления средств после подтверждения провайдером, открытия кейсов, продажи предметов на баланс с учётом комиссии.
- Для работы Provably Fair — проверки честности результатов по HMAC-SHA256 из server seed, client seed и nonce.
- Для применения лимитов пополнения и режимов паузы и самоисключения, а также для контроля возраста.
- Для предотвращения мошенничества, мультиаккаунтов, злоупотреблений и устранения технических сбоев.
- Для ответов на обращения и исполнения требований законодательства.
Правовые основания и сроки хранения
Обработка ведётся на основании договора об использовании сервиса, согласия пользователя и обязанностей, предусмотренных законом. Сроки хранения:
- данные учётной записи — пока существует аккаунт, и далее до 30 дней после его удаления;
- история операций и сведения о расчётах — в течение срока, установленного законодательством для финансовой отчётности;
- технические журналы и данные о сессиях — не дольше 12 месяцев;
- переписка с поддержкой — не дольше 3 лет с момента обращения;
- сведения о самоисключении — в течение всего срока ограничения и разумного периода после него, чтобы ограничение нельзя было обойти.
Кому передаются данные
- Платёжным провайдерам — в объёме, необходимом для проведения платежа и подтверждения зачисления.
- Steam — в объёме, необходимом для входа через OpenID и последующей передачи предметов, когда такая возможность будет реализована.
- Поставщикам инфраструктуры: хостинг, защита от атак, аналитика — в объёме, необходимом для работы сервиса.
- Государственным органам — по законным запросам.
Мы не продаём данные и не передаём их для сторонней рекламы.
Cookies
Cookies и аналогичные технологии используются для входа в аккаунт, сохранения сессии, защиты от мошенничества и настройки интерфейса. Отключение cookies может сделать часть функций недоступной. Управлять cookies можно в настройках браузера.
Ваши права
- Получить сведения об обработке ваших данных.
- Исправить неточные данные.
- Отозвать согласие и запросить удаление аккаунта и данных, если их хранение не требуется по закону.
- Ограничить обработку и возразить против неё.
- Обратиться с жалобой в надзорный орган.
Запросы рассматриваются в разумный срок. В отдельных случаях мы вправе запросить подтверждение, что запрос исходит от владельца аккаунта.
Безопасность
Доступ к данным ограничен сотрудниками, которым он необходим по работе. Применяются шифрование канала связи, разграничение прав, журналирование доступа и резервное копирование. Пароль Steam сервис не получает и потому не хранит. Ни один способ защиты не даёт абсолютной гарантии; о подозрении на утечку мы уведомляем пользователей и уполномоченные органы в предусмотренных законом случаях.
Несовершеннолетние
Сервис предназначен только для лиц старше 18 лет. Если станет известно, что данные получены от несовершеннолетнего, аккаунт будет закрыт, а данные удалены.
Изменения политики
Политика может обновляться. Актуальная версия публикуется в сервисе; существенные изменения вступают в силу с даты публикации или с указанной в ней даты.
Контакты поддержки
По вопросам обработки данных, удаления аккаунта и реализации ваших прав обращайтесь в службу поддержки через раздел «Поддержка» в личном кабинете. Оператор сервиса ГусьДума не связан с Valve Corporation.