Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сервиса ГусьДума — игрового сервиса, в котором пользователи открывают кейсы с виртуальными предметами игры Counter-Strike 2 за внутренний баланс, выраженный в рублях. Соглашение заключается между вами и Оператором сервиса ГусьДума. Проходя вход в сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с текстом соглашения и принимаете его в полном объёме.
Сервис не связан с Valve Corporation, не действует от её имени и не представляет её интересы. Counter-Strike 2 и связанные обозначения принадлежат их правообладателям и упоминаются исключительно для описания содержания сервиса.
Внутренний баланс, кейсы и предметы являются элементами сервиса. Оператор сервиса ГусьДума не гарантирует получение каких-либо предметов, их сохранение в неизменном виде или возможность их продажи по определённой цене. Участие в открытии кейсов является добровольным.
Оператор сервиса ГусьДума вправе привлекать третьих лиц для технического обеспечения работы сервиса, включая платёжных провайдеров и поставщиков инфраструктуры.
Регистрация и вход
Доступ к функциям сервиса предоставляется после входа через Steam по протоколу OpenID. Пароль Steam не передаётся Оператору сервиса ГусьДума и не хранится им: подтверждение входа выполняется на стороне Steam, а сервис получает только идентификатор вашей учётной записи Steam и общедоступные сведения профиля.
- одной учётной записи Steam соответствует одна учётная запись в сервисе;
- вы обязаны обеспечивать сохранность доступа к своей учётной записи Steam;
- действия, совершённые после подтверждённого входа, считаются совершёнными вами;
- при утрате доступа к учётной записи Steam вы обязаны сообщить в поддержку.
Оператор сервиса ГусьДума не отвечает за последствия передачи доступа к учётной записи Steam третьим лицам.
Возраст
Пользоваться сервисом могут только лица, достигшие 18 лет. Проходя вход, вы подтверждаете, что достигли указанного возраста и обладаете достаточной дееспособностью для совершения действий в сервисе.
Оператор сервиса ГусьДума вправе запросить подтверждение возраста, а при наличии оснований полагать, что возраст не достигнут, — ограничить доступ и заблокировать учётную запись.
Баланс и пополнение
Внутренний баланс отображается в рублях и используется для открытия кейсов, а также пополняется за счёт продажи полученных предметов. Баланс не является банковским счётом, электронным средством платежа или ценной бумагой.
Пополнение выполняется через платёжных провайдеров. Зачисление средств на баланс происходит только после подтверждения операции провайдером. До такого подтверждения сумма на балансе не отображается и не может быть использована.
- зачисляется сумма, фактически подтверждённая провайдером;
- сроки зачисления зависят от провайдера и могут увеличиваться при проверке операции;
- при отмене или возврате платежа соответствующая сумма списывается с баланса;
- комиссии провайдеров, если они применяются, указываются до совершения платежа.
Оператор сервиса ГусьДума вправе отказать в зачислении при признаках мошенничества, использования чужих платёжных средств или обхода установленных ограничений.
Кейсы и шансы
Кейс представляет собой набор предметов, для каждого из которых опубликована вероятность выпадения. Шансы отображаются на странице соответствующего кейса и могут отличаться для разных кейсов и их вариантов.
Результат открытия кейса определяется сервером по алгоритму Provably Fair: значение формируется функцией HMAC-SHA256 на основе server seed, client seed и nonce. Client seed вы задаёте самостоятельно до открытия, server seed фиксируется заранее и раскрывается после его смены, а nonce увеличивается с каждым открытием. Совпадение рассчитанного значения с выпавшим предметом вы можете проверить самостоятельно на странице «Проверка честности».
Шансы всех позиций публикуются на странице кейса до момента открытия. Оператор сервиса ГусьДума не изменяет шансы в зависимости от вашего баланса, истории открытий или суммы пополнений. Открытие кейса — развлекательная процедура: стоимость полученного предмета может оказаться как ниже, так и выше стоимости открытия. Сервис не обещает и не гарантирует выигрыш, прибыль или доход. Доступ разрешён лицам 18 лет и старше.
В разделе «Ответственная игра» доступны лимиты пополнения на день, неделю и месяц, пауза на 24 часа, 7 дней или 30 дней и самоисключение на 6 месяцев, 1 год или бессрочно. Снижение лимита, пауза и самоисключение вступают в силу немедленно, повышение лимита — через 24 часа после запроса. Установленные ограничения распространяются на все способы пополнения и действуют на всех ваших устройствах.
Предметы и продажа
Полученный предмет зачисляется во внутренний инвентарь учётной записи и отображается в личном кабинете вместе с текущей ценой.
Продать предмет можно на внутренний баланс по текущей цене сервиса за вычетом комиссии; её размер отображается до подтверждения сделки. Цена определяется на момент продажи и может отличаться от цены на сторонних площадках. Вывод предметов в Steam появится позже, о запуске сервис сообщит отдельно. До этого момента баланс используется только внутри сервиса.
Баланс учитывается в рублях, не является электронными денежными средствами, не приносит процентов и не может быть передан третьему лицу. Оператор сервиса ГусьДума не гарантирует сохранение цены предмета и его наличие на сторонних ресурсах.
Запрещённые действия
- Создание и использование нескольких учётных записей (мультиаккаунтов), в том числе для повторного получения бонусов, обхода лимитов, пауз и самоисключения.
- Мошенничество, введение Оператора сервиса ГусьДума или других пользователей в заблуждение, использование чужих платёжных средств и учётных данных.
- Обход ограничений ответственной игры и любых иных технических ограничений сервиса.
- Использование ботов, скриптов, автоматизированных средств и программ, вмешивающихся в работу сервиса.
- Поиск и использование уязвимостей и ошибок без уведомления Оператора сервиса ГусьДума, а также распространение сведений о них.
При выявлении таких действий Оператор сервиса ГусьДума вправе приостановить доступ к учётной записи до завершения проверки.
Ответственность
Сервис предоставляется в том состоянии, в котором он доступен на момент использования. Оператор сервиса ГусьДума не отвечает за перерывы в работе, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы. Сервис не связан с Valve Corporation и не действует от её имени.
Вы самостоятельно отвечаете за соблюдение законодательства страны своего проживания и за последствия решений, принятых при использовании сервиса. В пределах, допускаемых применимым правом, ответственность Оператора сервиса ГусьДума ограничивается суммой пополнений за последние тридцать дней.
Блокировка учётной записи
Основаниями для блокировки являются нарушение настоящего соглашения, в том числе действия из раздела «Запрещённые действия», а также требования закона или запросы уполномоченных органов.
Оператор сервиса ГусьДума вправе ограничить доступ, приостановить или закрыть учётную запись, а также отказать в зачёте средств, полученных с нарушением соглашения. О причинах вам сообщат по доступному каналу связи. Если вы считаете блокировку ошибочной, обратитесь в поддержку — обращение рассматривается в установленном порядке.
Изменение условий
Оператор сервиса ГусьДума вправе изменять настоящее соглашение. Новая редакция публикуется с указанием даты и вступает в силу с момента размещения, если в ней не указан более поздний срок.
При существенных изменениях потребуется повторное согласие: при входе вам будет предложено подтвердить новую редакцию. До подтверждения отдельные функции сервиса могут быть недоступны. Если вы не согласны с изменениями, вы вправе прекратить использование сервиса.
Поддержка
Обращения принимаются через форму в личном кабинете и по адресу поддержки, указанному на сайте. Опишите ситуацию, укажите идентификатор учётной записи и приложите подтверждающие данные — так вопрос решается быстрее.
Обращения, связанные с лимитами, паузами и самоисключением, рассматриваются в приоритетном порядке. Запросы на снижение лимита, паузу или самоисключение исполняются немедленно, запросы на повышение лимита — через 24 часа. Поддержка не запрашивает пароль от Steam и не предлагает перевести средства на сторонние реквизиты.