Гусь отвечает
Как войти, пополнить кормушку, расклюнуть гнездо, сдать предмет и проверить честность.
Аккаунт и вход
Как войти в ГусьДума?
Вход выполняется только через Steam по протоколу OpenID. Вы авторизуетесь на стороне Steam и возвращаетесь на сервис уже под своим аккаунтом.
Передаётся ли мой пароль Steam сервису?
Нет. Пароль Steam вводится только на страницах Steam и сервису не передаётся. ГусьДума получает от Steam идентификатор аккаунта и публичные данные профиля.
С какого возраста можно пользоваться сервисом?
Сервис доступен только лицам от 18 лет. Регистрируясь и используя сервис, вы подтверждаете, что достигли этого возраста.
Что делать, если вход через Steam не проходит?
Проверьте, что вы вошли в Steam в браузере и что доступ к профилю не ограничен настройками приватности. Если ошибка повторяется, обратитесь в поддержку и опишите, на каком шаге вход прерывается.
Баланс и пополнение
Как пополнить баланс?
Пополнение проходит через платёжных провайдеров. Вы выбираете сумму, переходите на страницу оплаты и завершаете платёж, после чего возвращаетесь на сервис.
Когда средства появляются на балансе?
Зачисление происходит только после подтверждения платежа провайдером. Обычно это занимает несколько минут, но срок зависит от провайдера.
В какой валюте ведётся баланс?
Баланс ведётся во внутренних рублях. Курсы и комиссии провайдеров могут отображаться на странице пополнения.
Можно ли ограничить свои пополнения?
Да. В настройках ответственной игры доступны лимиты пополнения на день, неделю и месяц. Понижение лимита действует сразу, повышение вступает в силу через 24 часа.
Можно ли вывести средства обратно?
Вывод в Steam появится позже. Сейчас баланс используется для открытия кейсов и пополняется за счёт продажи полученных предметов.
Кейсы и шансы
Как открыть кейс?
Вы выбираете кейс, подтверждаете списание стоимости с баланса и запускаете открытие. Предмет определяется в момент открытия.
Где посмотреть шансы предметов?
Шансы каждого предмета опубликованы на странице соответствующего кейса. Перед открытием стоит ознакомиться с ними.
Зависит ли результат от предыдущих открытий?
Нет. Каждое открытие независимо, предыдущие результаты не влияют на следующие. Гарантий выпадения конкретного предмета нет.
Можно ли открыть несколько кейсов подряд?
Да, если на балансе достаточно средств. Каждое открытие списывает стоимость кейса отдельно.
Предметы и продажа
Куда попадают выпавшие предметы?
Предметы отображаются в вашем инвентаре на сервисе. Их можно оставить, продать на баланс или дождаться вывода в Steam.
Как продать предмет на баланс?
Вы выбираете предмет в инвентаре и подтверждаете продажу. Средства зачисляются на баланс по текущей цене предмета за вычетом комиссии.
Какая комиссия при продаже?
Размер комиссии указан в интерфейсе продажи до подтверждения операции. Итоговая сумма к зачислению отображается там же.
Как определяется цена продажи?
Цена берётся по текущему значению предмета на момент продажи. Она может меняться, поэтому сумма зачисления не фиксирована заранее.
Когда появится вывод в Steam?
Функция вывода в Steam появится позже. О сроках и условиях Оператор сервиса ГусьДума сообщит отдельно.
Честность и безопасность
Как подтверждается честность открытий?
Используется схема Provably Fair на основе HMAC-SHA256 из server seed, client seed и nonce. Это позволяет проверить, что результат не подменялся после открытия.
Как проверить результат открытия?
На странице кейса доступны данные для проверки: server seed, client seed и nonce. Подставив их в формулу HMAC-SHA256, вы можете самостоятельно убедиться в соответствии результата.
Что такое пауза и самоисключение?
Пауза ограничивает доступ к игре на 24 часа, 7 дней или 30 дней. Самоисключение действует 6 месяцев, 1 год или бессрочно и не снимается досрочно по запросу.
Связан ли ГусьДума с Valve Corporation?
Нет. Сервис не связан с Valve Corporation и не является её частью. Counter-Strike 2 и связанные обозначения принадлежат их правообладателям.
Как защищаются мои данные?
Сервис не получает пароль Steam и использует вход через OpenID. Платёжные данные обрабатываются на стороне провайдера.
Не нашёл ответ
Опиши вопрос и приложи ID операции из журнала, если дело в платеже или гнезде.
Ежедневно с 10:00 до 22:00 МСК